
SERVICE FLOW
ご利用までの流れ
- 各フロア会場の仕様やサイズ( 1F ・ B1 )・ 料金 ・ 利用規約 のご確認
- お問い合わせをいただく前に、必ず上記を当サイトにてご確認ください。
- 会場見学をご希望の方は、事前に CONTACT にて当方までご連絡ください。
- スケジュールの確認
- お申し込みはメールにて受付いたします。
- スケジュールのご確認をご希望の場合は CONTACT にてお問合せをお願いします。
その際、「お問い合わせ内容」欄に ①「ご希望の日程」、②「ご利用用途」、③「お見積書ご希望の有無」を必ずご入力ください。 - 当方との企画展をご希望の場合は、作品やプロフィール等の資料、企画書等を メール にてご送付ください。
- 内容によってはお受けいたしかねる場合がございます。理由についてはご説明いたしません。悪しからずご了承ください。
- 仮予約
- お客様のメールを確認後、当方のスケジュールをご報告いたします。ご希望のスケジュールが空いていれば、その時点で一旦仮予約をしていただくことが可能です。
- 空き状況のご連絡後、メールにて「お見積書」を発行いたします。
- 仮予約の有効期限は1週間です。有効期限が過ぎてもご連絡がない場合は、自動的にキャンセルとさせていただきます。
- お申込み
- 仮予約のお見積書をご確認いただき、本契約をご希望の場合は、仮予約有効期限の1週間以内に必要事項をご記入の上、「 利用申込書 」のPDFを当方までメールにてご送付ください。
- ご予約のお申し込みは 利用規約 に同意したものとして承っております。必ずご確認ください。
利用申込書 および 利用規約書 は、下記リンクよりダウンロードしてご利用ください。 - ご予約の確定・お支払い(予約金)・本契約
- お客様より 利用申込書 をメールにて受取り、お申込み内容の確認ができましたら、ご予約確定メールを数日以内にお送りさせていただきます。
- ご予約確定メールをお送りする際に「ご請求書」を発行させていただきます。
「予約金(50%)のお支払い」をもって本契約となります。
期日内に「指定銀行口座へのお振込み」をお願いいたします。 - 予約確定後は、キャンセル料の対象となりますので、十分お気を付けください。
キャンセルに関しましては、 利用規約 をご覧ください。 - お支払い(残金)
- ご予約いただいている日程の約1ヶ月半前に残金の「ご請求書」をメールにてお送りいたします。
記載の期日(会場使用の1ヶ月前)までにお支払いをお願いします。 - 前受金、または残金のお支払いがない場合、キャンセルの扱いとなりますので予めご了承ください。
- ご予約当日のご案内
- ご予約当日の1週間 〜 3日前になりましたら、当方よりメールにて「当日のご案内」を送付させていただきます。
重要事項を記入しておりますので、必ず全文お読みください。
「当日のご案内」メールが、お客様に届いたことを確認するために、メールが届いた旨を必ずご返信いただきますようお願いいたします。 - 万が一、ご予約当日に何らかのトラブルが発生した場合は、最終メール「当日のご案内」に記載されている電話番号にご連絡をお願いいたします。
- レンタルアイテム
- お見積の際に、当方のレンタルアイテム(無料・有料)の資料も送付させていただきます。お申込みの際にレンタルアイテムもお決まりの場合は「 レンタル申込書 」にご記入の上、PDFにてご送付をお願いいたします。
- レンタルアイテムに関しましては会期2週間前まで受付可能です。但し、同期間内に別フロア会場での先約が入った場合は、お受けできないアイテムが発生する可能性もございます。予めご了承ください。
ヴィジョンズ レフへのご質問・ご要望などがございましたら、いつでもお気軽にお問合せください。
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